Πρέπει να επαναφέρετε εργοστασιακά το iPhone ή το iPad σας; Ίσως σκοπεύετε να πουλήσετε το ακουστικό σας και θέλετε να σκουπίσετε όλα τα προσωπικά σας αρχεία, ή ίσως έχετε πέσει θύμα κλοπής και θέλετε να απομακρύνετε από απόσταση κάτι πολύτιμο στη συσκευή.
Αν συμβαίνει αυτό, η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων είναι ο πιο γρήγορος τρόπος για να διαγράψετε τα πάντα και να ξεκινήσετε ξανά από την αρχή.
Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας της συσκευής σας
Μια σημαντική υπενθύμιση: προτού επαναφέρετε εργοστασιακά το iPhone ή το iPad σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας για οτιδήποτε θέλετε να διατηρήσετε στο iCloud ή το iTunes. Οι συσκευές Apple κρυπτογραφούνται εκτός συσκευασίας. Αυτό σημαίνει ότι τα διαγραμμένα αρχεία δεν είναι απλώς κρυμμένα και εμφανίζονται ως ελεύθερος χώρος, αφαιρούνται εντελώς - κανένα λογισμικό δεν μπορεί να αναβιώσει τα διαγραμμένα αρχεία.
Η Apple διαθέτει σελίδες υποστήριξης που εξηγούν τις μεθόδους που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας της συσκευής σας iOS, και αυτές περιλαμβάνουν μέσω iCloud ή μέσω iTunes.
Για δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας στο iCloud, συνδεθείτε στο δίκτυο Wi-Fi και μεταβείτε στις Ρυθμίσεις, iCloud και iCloud Backup. Αφού πατήσετε Back Up Now, τα αρχεία σας θα αποθηκευτούν στον λογαριασμό σας iCloud και θα συνδεθούν με το Apple ID σας.
Μπορείτε να ελέγξετε ότι αυτό το αντίγραφο ασφαλείας ήταν επιτυχές μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις, iCloud, iCloud Storage και Manage Storage. Αυτό θα αποκαλύψει την ώρα και το μέγεθος του τελευταίου αντιγράφου ασφαλείας σας. Τώρα είστε ελεύθεροι να επαναφέρετε εργοστασιακά το iPhone ή το iPad σας.
Εναλλακτικά, ανοίξτε το iTunes, συνδέστε τη συσκευή σας στον υπολογιστή σας (εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας ή πείτε του 'Εμπιστευτείτε αυτόν τον υπολογιστή') και ακολουθήστε τα βήματα που εμφανίζονται στην οθόνη. Επιλέξτε το iPhone, το iPad ή το iPod σας όταν εμφανιστεί η λίστα συσκευών και κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας τώρα.
Ο ευκολότερος τρόπος δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας των πολυμέσων σας είναι η σύνδεση του iPhone ή του iPad σε φορητό υπολογιστή.
Πώς να επαναφέρετε εργοστασιακά το iPhone και το iPad σας
Το σκούπισμα της συσκευής iOS είναι εύκολο, το μόνο που θα χρειαστείτε είναι ο κωδικός πρόσβασης της συσκευής σας, το Apple ID και ο κωδικός πρόσβασης Apple.
Αποσύνδεση από το iCloud
Ένα από τα πρώτα βήματα για να σκουπίσετε το τηλέφωνό σας είναι να αποσυνδεθείτε από το iCloud. Αυτό θα καταργήσει τον λογαριασμό σας iCloud και θα απενεργοποιήσει το κλείδωμα ενεργοποίησης της Apple. Μόλις ο παραλήπτης λάβει το iPhone ή το iPad, μπορεί να συνδεθεί στον δικό του λογαριασμό iCloud.
Σημείωση: Δεν χρειάζεται να το κάνετε αυτό αν προσπαθείτε να επιλύσετε ένα πρόβλημα με τη συσκευή σας ή απλώς θέλετε να ξεκινήσετε ξανά. Εφόσον γνωρίζετε το Apple ID και τον κωδικό πρόσβασής σας, μπορείτε να ανακτήσετε τα δεδομένα σας μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Πατήστε το όνομά σας στις Ρυθμίσεις και μετά πατήστε «Έξοδος»
Από το μενού Ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας, αποσυνδεθείτε από το iCloud.
Πώς να αποσυνδεθείτε από το iCloud από απόσταση:
Μπορείτε επίσης να το κάνετε αυτό μεταβαίνοντας στη σύνδεση icloud.com και αφαίρεση της συσκευής από τη λίστα. Πατήστε στο στοιχείο Εύρεση του iPhone μου και επιλέξτε Κατάργηση από λογαριασμό μετά την επιλογή της συσκευής.
Το να το κάνετε αυτό πριν από την πώληση μιας συσκευής Apple είναι ζωτικής σημασίας, διότι αν δεν γίνει πρώτα, ο νέος χρήστης δεν θα μπορεί να συνδεθεί στον δικό του λογαριασμό iCloud. Εάν η συσκευή σας λείπει και θέλετε να την παρακολουθήσετε, μην εκτελέσετε αυτά τα βήματα.
Πώς να επαναφέρετε το iPhone / iPad σας - Οι ρυθμίσεις
Εάν έχετε τη συσκευή σας εύχρηστη, είναι απλό να τη διαγράψετε χρησιμοποιώντας τις ρυθμίσεις τηλεφώνου ή tablet. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε τις ρυθμίσεις και ακολουθήστε τα εξής βήματα:
Πατήστε 'Γενικά'
Πατήστε 'Επαναφορά' στο κάτω μέρος
Πατήστε 'Διαγραφή όλου του περιεχομένου και των ρυθμίσεων'
Επιλέξτε 'Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας' ή 'Διαγραφή'
Πώς να επαναφέρετε ένα iPhone ή iPad από απόσταση
Εάν έχετε χάσει το iPhone ή το iPad σας και θέλετε ηρεμία γνωρίζοντας ότι δεν θα έχουν πρόσβαση σε αποθηκευμένα δεδομένα, μπορείτε επίσης να σκουπίσετε από απόσταση τη συσκευή σας.
Άνοιγμα Εύρεση του iPhone μου σε πρόγραμμα περιήγησης Web
Επισκεφθείτε το iCloud.com και συνδεθείτε. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Βρείτε το iPhone μου εικόνισμα.
Θα πρέπει να αποσταλεί ένας κωδικός επαλήθευσης στον αριθμό τηλεφώνου στο αρχείο ή σε άλλη συσκευή Apple που έχει τον ίδιο λογαριασμό iCloud. Εάν δεν έχετε κανένα από αυτά επικοινωνήστε με την Apple.
Επιλέξτε τη συσκευή από το αναπτυσσόμενο μενού
Επιλέξτε «Διαγραφή (συσκευή)»
Λάβετε υπόψη ότι εάν έχετε χάσει τη συσκευή σας, μπορείτε να παίξετε απομακρυσμένα έναν ήχο στο iPhone / iPad για να τον βοηθήσετε να τον εντοπίσετε.
Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων χρησιμοποιώντας το iTunes
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το iTunes σε υπολογιστή ή Mac για να επαναφέρετε το iPhone ή το iPad σας. Αν και αυτή η μέθοδος δεν είναι τόσο απλή όσο η επαναφορά από το ίδιο το iPhone ή το iPad, είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για να επαναφέρετε τη συσκευή σας.
Τι θα χρειαστείτε:
- Ένας υπολογιστής που εκτελεί την τελευταία έκδοση του iTunes
- Το καλώδιο φόρτισης
- Ένα iPhone ή iPad με την τελευταία έκδοση του iOS
Για να ξεκινήσετε, βεβαιωθείτε ότι όλα είναι ενημερωμένα και εκτελούν το πιο πρόσφατο λογισμικό της Apple. Συνδέστε τη συσκευή σας στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το καλώδιο φόρτισης. Η συσκευή σας θα ζητήσει τον κωδικό ξεκλειδώματος οθόνης. Εισαγάγετε τον κωδικό και πατήστε «Trust Device».
Το iTunes θα ανοίξει αυτόματα, δίνοντάς σας τη δυνατότητα να επιλέξετε τη συσκευή σας στην αριστερή πλευρά. Μόλις τελειώσετε, επιλέξτε «Επαναφορά iPhone». Επιβεβαιώστε ότι θέλετε να προχωρήσετε όταν εμφανιστεί το αναδυόμενο παράθυρο.
Εάν χρησιμοποιείτε υπολογιστή με iTunes για να εκτελέσετε αυτά τα βήματα, θα πρέπει να κάνετε κλικ στην καρτέλα 'Σύνοψη' για να αποκτήσετε πρόσβαση στην επιλογή 'Επαναφορά iPhone'.
Εάν αντιμετωπίσετε σφάλματα ή η συσκευή σας δεν θα ενεργοποιηθεί, η Υποστήριξη της Apple διαθέτει ένα εξαιρετικό άρθρο εδώ για να σας βοηθήσουμε να αντιμετωπίσετε και να διορθώσετε το πρόβλημα.
Τρόπος επανεκκίνησης (μαλακή επαναφορά) iPhone ή iPad
Εάν η συσκευή σας iOS έχει καταρρεύσει ή έχει σταματήσει και θέλετε μόνο να την επαναφέρετε (επανεκκινήστε), τότε μπορείτε να το κάνετε εύκολα χωρίς να διαγράψετε κανένα από τα δεδομένα σας πατώντας και κρατώντας πατημένο το κουμπί Home και Power ταυτόχρονα για 5-10 δευτερόλεπτα.
μπορείτε να αλλάξετε το όνομά σας σε υπερπαρακολούθηση
Για νεότερα μοντέλα iPhone δεν θα έχετε κουμπί αρχικής οθόνης, οπότε δοκιμάστε αυτό:
- Πατήστε και αφήστε το κουμπί «Volume Up»
- Πατήστε και αφήστε το κουμπί «Μείωση έντασης»
- Κρατήστε πατημένο το 'Πλευρικό κουμπί'
Αυτό θα αναγκάσει την επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας να κλείσει τυχόν περιττές διαδικασίες και να διορθώσει πολλά από τα προβλήματά σας. Αυτό λειτουργεί επίσης εάν το τηλέφωνό σας απενεργοποιηθεί τυχαία και δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά. Φροντίστε να συνδέσετε το τηλέφωνο και να εκτελέσετε τη μαλακή επαναφορά, χρησιμοποιώντας το μπλοκ φόρτισης iPad που λειτουργεί καλύτερα.
Συχνές Ερωτήσεις
Ακολουθούν οι απαντήσεις σε μερικές από τις ερωτήσεις σας σχετικά με την επαναφορά ενός iPhone ή iPad
Μπορώ να ανακτήσω τις πληροφορίες που έχω χάσει μετά την επαναφορά;
Όχι. Μόλις το τηλέφωνό σας επαναφέρει εργοστασιακά, οι πληροφορίες θα εξαφανιστούν εντελώς. Μπορείτε να δοκιμάσετε τον έλεγχο με υπηρεσίες cloud που μπορεί να είχατε στο τηλέφωνο για αποθηκευμένες πληροφορίες.
Το iCloud, το Google Photos, το Google Drive, το Dropbox και ο λογαριασμός email σας είναι όλοι οι τρόποι για να επαναφέρετε φωτογραφίες, έγγραφα και επαφές.
Δεν μπορώ να λάβω τον κωδικό επαλήθευσης για να συνδεθώ ξανά στο iCloud μου. Τι μπορώ να κάνω?
Εάν η Apple προσπαθεί να στείλει έναν κωδικό επαλήθευσης σε άλλη συσκευή Apple και δεν διαθέτετε έναν, ορίστε την επιλογή που υποδεικνύει ότι δεν λάβατε κωδικό και, στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή για να τον στείλετε στον αριθμό τηλεφώνου σας.
Εάν ο αριθμός τηλεφώνου σας δεν είναι πλέον έγκυρος καλέστε την Apple στο 1-800-MyApple. Η ομάδα υποστήριξης είναι γενικά πολύ χρήσιμη και θα προσπαθήσει να σας επαναφέρει στον λογαριασμό σας iCloud.
Είναι μια χρονοβόρα διαδικασία και ίσως χρειαστεί να προσκομίσετε απόδειξη αγοράς ή να περιμένετε αρκετές ημέρες για έναν νέο κωδικό μετά την ενημέρωση του αριθμού τηλεφώνου σας. Το κλείδωμα ενεργοποίησης της Apple είναι ουσιαστικά μια αντικλεπτική συσκευή, επομένως είναι πολύ δύσκολο να παρακάμψετε χωρίς σωστή επαλήθευση.
Πρέπει να επαναφέρω εργοστασιακά τη συσκευή μου εάν είχε κλαπεί;
Αυτό εξαρτάται πραγματικά από μερικούς παράγοντες. Είχατε κωδικό πρόσβασης; Εάν το τηλέφωνό σας είναι κλειδωμένο με κωδικό πρόσβασης, τα δεδομένα της συσκευής ενδέχεται να είναι αρκετά ασφαλή για να χρησιμοποιήσετε το Find My iPhone για να το παρακολουθείτε.
Εάν δεν διαθέτετε κωδικό πρόσβασης, ίσως είναι καλύτερο να προστατεύσετε τις προσωπικές σας πληροφορίες από εκείνους που το πήραν και απλώς να τις επαναφέρετε από το εργοστάσιο.
Εάν η συσκευή σας Apple είναι κλειδωμένη ή κλαπεί, αλλά ο κλέφτης την απενεργοποίησε, μπορείτε να ορίσετε μια ειδοποίηση στο icloud.com για να σας ειδοποιήσει εάν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και συνδεδεμένη σε σύνδεση στο Διαδίκτυο.
Μπορώ να διαγράψω ένα iPhone χωρίς το Apple ID ή τον κωδικό πρόσβασης;
Παρόλο που μπορεί να μπορείτε να διαγράψετε ένα iPhone χωρίς τον κωδικό πρόσβασης, ό, τι κι αν κάνετε, θα χρειαστείτε αυτό το αναγνωριστικό και τον κωδικό πρόσβασης της Apple. Ακόμα και αν συνδέσετε τη συσκευή στο iTunes, το λογισμικό θα απαιτήσει αυτές τις πληροφορίες.
Υποθέτοντας ότι αγοράσατε τη συσκευή iOS από έναν μεμονωμένο πωλητή και παραμελήθηκαν να αποσυνδεθούν από το iCloud τους, το καλύτερο στοίχημά σας είναι να επικοινωνήσετε μαζί τους και να τους ζητήσετε να αφαιρέσουν το κλείδωμα ενεργοποίησης πραγματοποιώντας είσοδο στο iCloud και αφαιρώντας τη συσκευή σας.
Εάν δεν μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον πωλητή, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Apple, αλλά δεν είναι πιθανό να λάβετε πάρα πολύ βοήθεια χωρίς την άδεια του πωλητή.
Ωστόσο, υπάρχουν πολλές υπηρεσίες τρίτων που προσφέρουν επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων χωρίς Apple ID ή κωδικό πρόσβασης. Εάν επιλέξετε να το κάνετε αυτό, κάντε το με προσοχή. Ναι, μπορείτε να βάλετε ένα iPhone σε λειτουργία DFU, να συνδεθείτε στο iTunes, να επιλέξετε 'Επαναφορά' και το τηλέφωνο θα επαναφερθεί πλήρως. Ωστόσο, θα εξακολουθεί να υπάρχει ένα κλείδωμα ενεργοποίησης για παράκαμψη, το οποίο δεν θα μπορείτε να κάνετε έως ότου γνωρίζετε το αρχικό αναγνωριστικό ή τον κωδικό πρόσβασης της Apple.
Θα με βοηθήσει η Apple να επαναφέρω εργοστασιακά τη συσκευή κάποιου άλλου αν προσκομίσω πιστοποιητικό θανάτου;
Ας υποθέσουμε ότι υποφέρετε από την ατυχή απώλεια ενός φίλου ή ενός αγαπημένου σας προσώπου, ίσως θελήσετε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το iPhone ή το iPad τους. Δυστυχώς, ακόμη και με πιστοποιητικό θανάτου, η Apple δεν είναι πολύ χρήσιμη εδώ.
Για λόγους απορρήτου και προστασίας των δεδομένων ενός άλλου ατόμου, η εταιρεία συνεχίζει να προστατεύει τις πληροφορίες άλλων ακόμη και αφού έχουν περάσει. Υπάρχουν πολλά διαδικτυακά φόρουμ και ιστότοποι τρίτων που υπόσχονται να σας παραχωρήσουν πρόσβαση, αλλά πολλές από αυτές είναι απάτες (ειδικά εάν χρησιμοποιείτε μια νεότερη έκδοση του iOS).
Εάν ο κάτοχος του τηλεφώνου δεν σας άφησε τον κωδικό ξεκλειδώματος οθόνης ή εάν δεν έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό του iTunes στον υπολογιστή του, δεν υπάρχει επίσημος τρόπος πρόσβασης στο τηλέφωνό του.
