Η λήψη εφαρμογών από το Google Play Store πρέπει να είναι μια απλή διαδικασία. Ωστόσο, οι χρήστες ενδέχεται μερικές φορές να αντιμετωπίσουν ένα πρόβλημα όπου η σημείωση στην οθόνη λέει ότι η λήψη εκκρεμεί, αλλά η λήψη δεν προχωρά ποτέ από το στάδιο εκκρεμότητας.
Εάν έχετε κολλήσει με το ζήτημα «εκκρεμεί λήψη» στη συσκευή σας Android, θα πρέπει να το χειριστείτε χειροκίνητα. Δεδομένου ότι υπάρχουν πολλές πιθανές αιτίες αυτής της δυσλειτουργίας, θα πρέπει να δοκιμάσετε μια σειρά μεθόδων προτού βρείτε τη λύση. Αυτό το άρθρο θα σας καθοδηγήσει.
Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης Google Play
Μια υπερφορτωμένη προσωρινή μνήμη μπορεί να προκαλέσει δυσλειτουργία μιας εφαρμογής, η οποία μερικές φορές μπορεί να συμβεί με το Play Store. Αυτό είναι ιδιαίτερα συχνό όταν έχετε πολλές εφαρμογές στις οποίες το Play Store χρειάζεται να ελέγχει για ενημερώσεις και να εκτελεί άλλες σχετικές ενέργειες.
Για να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη του Play Store, θα πρέπει:
- Μεταβείτε στις 'Ρυθμίσεις'.
- Πατήστε το μενού 'Εφαρμογές'.
- Επιλέξτε 'Google Play Store' από τη λίστα.
- Επιλέξτε 'Αποθήκευση' από το μενού.
- Πατήστε το κουμπί 'Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης'.
Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης συνήθως διορθώνει τυχόν μικρές δυσλειτουργίες, όπως το σφάλμα 'λήψη σε εκκρεμότητα'. Εάν όχι, δοκιμάστε μερικές από τις άλλες μεθόδους του άρθρου.
πώς μπορώ να διαγράψω επιπλέον σελίδα στα έγγραφα Google
Ρυθμίστε την ουρά
Το Play Store κατεβάζει αυτόματα όλες τις νεότερες εκδόσεις των εφαρμογών σας στη συσκευή σας. Αυτό σημαίνει ότι είναι πιθανό η εφαρμογή σας να βρίσκεται στο τέλος της ουράς και θα πρέπει να την ωθήσετε στην κορυφή.
Για να το κάνετε αυτό, πρέπει:
- Ανοίξτε το Play Store στη συσκευή σας.
- Πατήστε το εικονίδιο 'Μενού' (τρεις οριζόντιες γραμμές) στα αριστερά της γραμμής αναζήτησης ή στο εικονίδιο 'Προφίλ' στα δεξιά.
- Επιλέξτε «Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου». Θα δείτε όλες τις εφαρμογές που βρίσκονται αυτήν τη στιγμή στην ουρά λήψης. Εάν δεν βλέπετε κανένα, αυτό δεν προκαλεί το ζήτημα 'εκκρεμεί λήψη'. Εάν υπάρχει η ουρά, συνεχίστε στο βήμα 4.
- Πατήστε το κουμπί «x» δίπλα σε μια εφαρμογή για να ακυρώσετε τη λήψη.
- Εναλλακτικά, μπορείτε να πατήσετε το κουμπί 'Διακοπή' για να τα σταματήσετε ταυτόχρονα.
Στη συνέχεια, μπορείτε να κατεβάσετε την εφαρμογή που θέλετε, πριν επιστρέψετε για να ενημερώσετε τις υπόλοιπες εφαρμογές σας.
Καταργήστε τον λογαριασμό σας και προσθέστε τον ξανά
Ορισμένοι χρήστες καταφέρνουν να επιδιορθώσουν το πρόβλημα καταργώντας τον Λογαριασμό τους Google από το Play Store και προσθέτοντάς τον ξανά. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει:
- Μεταβείτε στις 'Ρυθμίσεις'.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα 'Λογαριασμοί'. Σε ορισμένες εκδόσεις Android, η διαδρομή είναι «Λογαριασμοί και αντίγραφα ασφαλείας»> «Χρήστες και λογαριασμοί».
- Βρείτε τον λογαριασμό σας Google και πατήστε τον.
- Πατήστε το κουμπί 'Κατάργηση λογαριασμού'.
Τώρα εισαγάγετε το Play Store, εισαγάγετε ξανά τα στοιχεία του λογαριασμού σας και προσπαθήστε να κάνετε λήψη της εφαρμογής.
Ελέγξτε το χώρο αποθήκευσης
Εάν ο αποθηκευτικός χώρος της συσκευής σας εξαντλείται, θα σας περιορίσει από τη λήψη νέων εφαρμογών. Για να ελέγξετε πόσος χώρος απομένει, πρέπει:
- Μεταβείτε στις 'Ρυθμίσεις'.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα 'Μπαταρία και χώρος αποθήκευσης' ή 'Φροντίδα συσκευής' σε ορισμένες εκδόσεις.
- Πατήστε το κουμπί «Αποθήκευση».
Ελέγξτε αν έχετε αρκετή μνήμη για να κατεβάσετε νέες εφαρμογές. Συνήθως, οι περισσότερες εφαρμογές δεν πρέπει να καταλαμβάνουν περισσότερο από 20-30 MB χώρου. Τούτου λεχθέντος, ορισμένες βαριές εφαρμογές όπως το Messenger μπορούν να χρησιμοποιούν έως και 500MB ή περισσότερο.
Η παρουσία εφαρμογών «bloatware» μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τον αποθηκευτικό χώρο του τηλεφώνου σας. Πρόκειται για εφαρμογές που δεν εξυπηρετούν κανένα συγκεκριμένο σκοπό στο τηλέφωνό σας και καταναλώνουν πολύ χώρο αποθήκευσης. Ως εκ τούτου, βεβαιωθείτε ότι τα απαλλαγείτε για να ανοίξετε δρόμο για νέα.
Επίσης, μια κάρτα SD που δυσλειτουργεί μπορεί μερικές φορές να προκαλέσει προβλήματα κατά τη λήψη νέων εφαρμογών. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, βγάλτε την κάρτα και δοκιμάστε να κατεβάσετε την εφαρμογή. Εάν πραγματοποιείται λήψη ως συνήθως στον εσωτερικό σας χώρο αποθήκευσης, εξετάστε το ενδεχόμενο να αλλάξετε την κάρτα.
γιατί οι άνθρωποι βάζουν φρούτα στις ιστορίες τους
Απενεργοποίηση VPN
Ορισμένοι χρήστες εγκαθιστούν ένα εικονικό ιδιωτικό δίκτυο (VPN) για να διασφαλίσουν το διαδικτυακό τους απόρρητο, αλλά δεν γνωρίζουν ότι μπορεί να επηρεάσει και τις λήψεις τους. Εάν διαθέτετε VPN, θα πρέπει να το απενεργοποιήσετε πριν προσπαθήσετε να κατεβάσετε ξανά την εφαρμογή.
Συνήθως, ένα VPN δεν πρέπει να εμποδίζει τη λήψη εφαρμογών, αλλά υπάρχουν περιπτώσεις όπου ενδέχεται να επηρεάσει τη διαδικασία. Για παράδειγμα, αυτό μπορεί να συμβεί εάν μια νέα ενημέρωση VPN έχει δυσλειτουργίες. Δοκιμάστε το και αν το σφάλμα εξαφανιστεί, προσπαθήστε να εγκαταστήσετε ξανά το VPN.
Η ώρα και η ημερομηνία δεν ταιριάζουν
Μπορεί να ακούγεται περίεργο, αλλά εάν η ώρα και η ημερομηνία στο smartphone σας δεν ταιριάζουν με την επίσημη ώρα και ημερομηνία, το Google Play Store ενδέχεται να σας εμποδίσει να κάνετε λήψη εφαρμογών. Επίσης, μερικές φορές η αλλαγή της ώρας και της ημερομηνίας για μικρό χρονικό διάστημα και, στη συνέχεια, η επαναφορά τους στον τρόπο με τον οποίο μπορεί να διορθώσει το πρόβλημά σας.
Δοκιμάστε το:
- Εκκινήστε την εφαρμογή 'Ρυθμίσεις'.
- Μεταβείτε στην ενότητα «Γενική διαχείριση». Σε ορισμένες εκδόσεις Android, η διαδρομή είναι «Σύστημα».
- Επιλέξτε 'Ημερομηνία και ώρα'.
- Αν είναι απενεργοποιημένο, ενεργοποιήστε την επιλογή 'Αυτόματη ημερομηνία και ώρα'.
- Εάν είναι ενεργοποιημένο, απενεργοποιήστε το και αλλάξτε την ώρα και την ημερομηνία σε κάποια άλλη.
- Περιμένετε λίγο και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε ξανά την «Αυτόματη ημερομηνία και ώρα».
Ελέγξτε το Wi-Fi και το δίκτυο δεδομένων
Μία από τις πιο προφανείς λύσεις είναι να ελέγξετε εάν η ασύρματη σύνδεση ή η σύνδεση δεδομένων σας λειτουργεί κανονικά. Εάν έχετε αρκετό εύρος ζώνης στο πρόγραμμα δεδομένων σας, προσπαθήστε να απενεργοποιήσετε το δίκτυο Wi-Fi και να ενεργοποιήσετε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Εάν η εφαρμογή ξεκινήσει τη λήψη, τότε το πρόβλημα ήταν στο δίκτυο.
Ο ευκολότερος τρόπος για να αλλάξετε τη σύνδεση είναι να σύρετε την οθόνη σας από πάνω προς τα κάτω για να ανοίξετε τη γραμμή γρήγορης πρόσβασης, να απενεργοποιήσετε το Wi-Fi και να ενεργοποιήσετε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας.
Όχι άλλες εκκρεμείς λήψεις
Ας ελπίσουμε ότι ορισμένα από τα παραπάνω βήματα σας βοήθησαν να διορθώσετε αυτό το ζήτημα. Τις περισσότερες φορές, αυτό το κοινό σφάλμα είναι το αποτέλεσμα κάποιου μικρού σφάλματος της εφαρμογής που εξαφανίζεται εύκολα. Ωστόσο, εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται, ενδέχεται να αντιμετωπίζετε κάποιο άλλο πρόβλημα συστήματος ή υλικού και, συνεπώς, ενδέχεται να χρειαστεί να μεταφέρετε τη συσκευή σας στην τοπική υπηρεσία επισκευής.
πότε το Google Earth τραβά φωτογραφίες
Γνωρίζετε άλλες μεθόδους για να διορθώσετε το πρόβλημα «εκκρεμεί λήψη»; Εάν ναι, μοιραστείτε τα στα παρακάτω σχόλια.
