Η Samsung, ο γίγαντας ηλεκτρονικών της Νότιας Κορέας, κατασκευάζει μια τεράστια γκάμα ηλεκτρονικών προϊόντων υψηλών προδιαγραφών, από smartphone έως έξυπνες τηλεοράσεις. Οι τηλεοράσεις είναι μια από τις πιο σημαντικές σειρές προϊόντων για τη Samsung.
Αν και η Samsung electronics έχει τη φήμη για υψηλής ποιότητας, αξιόπιστες τηλεοράσεις, υπόκεινται σε αποτυχία και προβλήματα. Ένα από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα που αναφέρθηκαν με τις τηλεοράσεις Samsung είναι τα προβλήματα με τον ήχο. Συχνά, η αιτία ενός τέτοιου σφάλματος είναι απλώς δυσλειτουργίες ή κακές συνδέσεις, αλλά μπορεί να οφείλεται σε αστοχία υλικού. Σε αυτό το άρθρο, θα μάθετε πώς να αντιμετωπίζετε προβλήματα ήχου στη Samsung TV σας, ώστε να μπορείτε να επιστρέψετε στις αγαπημένες σας ροές!
Samsung TV Audio: Βασική αντιμετώπιση προβλημάτων
Βήμα 1: Ελέγξτε την κατάσταση σίγασης
Τα πρώτα πράγματα που πρέπει να δοκιμάσετε είναι, φυσικά, τα πιο απλά. Εάν έχετε μια εικόνα στην τηλεόρασή σας αλλά δεν έχετε ήχο, το πρόβλημα μπορεί να είναι τόσο απλό όσο η ενεργοποίηση της λειτουργίας Σίγαση από το τηλεχειριστήριο. Πιάστε το τηλεχειριστήριό σας και καταργήστε τη σίγαση της τηλεόρασης πατώντας ξανά το κουμπί Σίγαση.
Βήμα 2: Ελέγξτε την τρέχουσα ρύθμιση εισαγωγής
Στη συνέχεια, ελέγξτε ποια είναι η ρύθμιση εισόδου στη Samsung TV πατώντας το Source στο τηλεχειριστήριο και μετακινηθείτε στις διαθέσιμες εισόδους. Εάν η πηγή της Samsung TV ρυθμιστεί σε ένα στοιχείο που δεν έχετε ρυθμίσει, δεν θα υπάρχει ήχος από τα ηχεία.
Βήμα 3: Ελέγξτε για συνδεδεμένο ακουστικό
Χρησιμοποιείτε ποτέ ακουστικά στην τηλεόρασή σας; Οι παίκτες, ειδικότερα, ενδέχεται να χρησιμοποιούν ένα ενσύρματο σετ ακουστικών που είναι συνδεδεμένα σε μια υποδοχή εξόδου ήχου και εάν τα ακουστικά είναι συνδεδεμένα, τότε ο ήχος δρομολογείται σε αυτόν τον εξοπλισμό και ενδέχεται να μην ακούγεται ο ήχος να παίζει εάν εμφανιστείτε » φορώντας το ακουστικό. Υποθέτοντας ότι δεν χρησιμοποιείτε ποτέ ακουστικά στην τηλεόρασή σας, ελέγξτε τη θύρα των ακουστικών για τυχόν συντρίμμια. Η τηλεόρασή σας ενδέχεται να παραλάβει κάτι στη θύρα που δεν θα επιτρέπει τη σωστή διαδρομή του ήχου.
Βήμα 4: Ελέγξτε όλες τις φυσικές συνδέσεις
Εάν εξακολουθείτε να μην έχετε ήχο, ελέγξτε όλες τις φυσικές σας συνδέσεις μεταξύ της τηλεόρασης και τυχόν υλικού που σχετίζεται με αυτήν. Αυτό περιλαμβάνει κονσόλες παιχνιδιών, δορυφορικούς δέκτες και κουτιά καλωδιακής τηλεόρασης. Βεβαιωθείτε ότι όλοι οι σύνδεσμοι έχουν συνδεθεί με ασφάλεια στις σωστές θύρες.
Βήμα 5: Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ήχου
Τέλος, ελέγξτε για να δείτε ποιο κανάλι εξόδου επιλέχθηκε για ήχο. Εάν έχετε εξωτερικά ηχεία συνδεδεμένα στην τηλεόρασή σας, βεβαιωθείτε ότι η έξοδος ήχου σας πηγαίνει σε αυτά. Αντίθετα, εάν δεν χρησιμοποιείτε εξωτερικά ηχεία, βεβαιωθείτε ότι τα εσωτερικά ηχεία της τηλεόρασης δεν είναι απενεργοποιημένα. Θα βρείτε αυτές τις πληροφορίες στην ενότητα ήχου του μενού στην οθόνη της τηλεόρασής σας.
πώς κάνετε το facebook σας ιδιωτικό
Samsung TV Audio: Προηγμένη αντιμετώπιση προβλημάτων
Εάν καμία από τις παραπάνω προτάσεις δεν βελτιώνει το πρόβλημα ήχου στη Samsung TV, θα πρέπει να προχωρήσετε σε μερικές πιο προηγμένες τεχνικές.
Βήμα 1: Ενεργοποιήστε το Samsung TV σας
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να δοκιμάσετε είναι ένας τυπικός παλιομοδίτικος κύκλος ισχύος. Απενεργοποιήστε τη Samsung TV και αποσυνδέστε την από τον τοίχο. Δώστε του ένα λεπτό, ώστε τυχόν παρατεταμένη φόρτιση στους πυκνωτές ή στη μνήμη να εξασθενίσει. Στη συνέχεια, συνδέστε ξανά την τηλεόραση και ενεργοποιήστε την ξανά. Όπως συμβαίνει με πολλά άλλα είδη υλικού, η απενεργοποίηση και η ενεργοποίηση της τηλεόρασης συχνά επιλύει προσωρινά ή παροδικά προβλήματα που κατά τα άλλα είναι δύσκολο να διαγνωστούν.
Βήμα 2: Ελέγξτε την τρέχουσα ρύθμιση γλώσσας / περιοχής
Βεβαιωθείτε ότι η τηλεόρασή σας έχει τη σωστή γλώσσα στη ρύθμιση πληροφοριών. Πατήστε Μενού στο τηλεχειριστήριο και βρείτε την ενότητα που ασχολείται με τη ρύθμιση. Βρείτε τη ρύθμιση γλώσσας / τοποθεσίας και βεβαιωθείτε ότι έχει οριστεί στις ΗΠΑ.
Βήμα 3: Εκτελέστε τον ενσωματωμένο έλεγχο διαγνωστικών ήχου
Το τελευταίο στάδιο της προηγμένης αντιμετώπισης προβλημάτων είναι να εκτελέσετε την ενσωματωμένη δοκιμή διαγνωστικού ήχου στο μενού υποστήριξης της Samsung TV. Ανάλογα με τη μάρκα και το μοντέλο της τηλεόρασής σας Samsung, αυτή η δοκιμή μπορεί να βρίσκεται σε διαφορετικά μέρη στη δομή του μενού. Πατήστε Μενού στο τηλεχειριστήριο και, στη συνέχεια, επιλέξτε το μενού Υποστήριξη. Από εκεί, ορίστε την επιλογή αυτοδιάγνωσης και, στη συνέχεια, επιλέξτε Sound Test. Η τηλεόραση θα παίξει μια μελωδία από τα ενσωματωμένα ηχεία. Εάν ακούσετε τον ήχο, τότε το πρόβλημα ήχου (ό, τι κι αν είναι) δεν περιλαμβάνεται στα στοιχεία της τηλεόρασης. Εάν δεν ακούτε τη μελωδία, πιθανότατα υπάρχει πρόβλημα με το κύκλωμα ήχου στην τηλεόραση ή τα ενσωματωμένα ηχεία είναι κατεστραμμένα.
Samsung TV Audio: Άλλες διορθώσεις
Αρκετές άλλες δυνατότητες επηρεάζουν τον ήχο σε μια Samsung Smart TV που η τυπική και προηγμένη αντιμετώπιση προβλημάτων δεν καταλαβαίνουν. Άλλα πράγματα για την αντιμετώπιση προβλημάτων ή την προσπάθεια περιλαμβάνουν τα εξής:
- Βεβαιωθείτε ότι οι Ρυθμίσεις στην τηλεόραση έχουν οριστεί στις ΗΠΑ ως χώρα καταγωγής σας. Μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις και αναζητώντας μια επιλογή τοποθεσίας ή περιοχής. Κάθε μοντέλο τηλεόρασης θα διαφέρει, επομένως ίσως χρειαστεί να αναζητήσετε το μοντέλο σας ή να χρησιμοποιήσετε το εγχειρίδιο κατόχου για να εντοπίσετε αυτήν τη ρύθμιση.
- Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα εξωτερικό ηχείο ή μια γραμμή ήχου. Συχνά, η αναδρομολόγηση του ήχου σας σε άλλη συσκευή θα παρακάμψει οποιοδήποτε πρόβλημα αντιμετωπίζει η τηλεόρασή σας. Εκτός αυτού, μια γραμμή ήχου μπορεί να αυξήσει σημαντικά την ποιότητα του ήχου σας.
- Ελέγξτε άλλες θύρες HDMI. Αποσυνδέστε όλο τον εξοπλισμό σας και συνδέστε τον ξανά σε διαφορετικές θύρες στην τηλεόρασή σας. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι όλες οι θύρες είναι καθαρές και απαλλαγμένες από συντρίμμια.
- Ελέγξτε τη μορφή ήχου εισόδου HDMI στις Ρυθμίσεις. Η εναλλαγή μεταξύ διαφορετικών επιλογών μπορεί να ζωντανέψει τον ήχο σας.
- Ελέγξτε τις ταχύτητες του Διαδικτύου χρησιμοποιώντας Δοκιμασία ταχύτητας . Εάν κάνετε ροή ταινιών ή εάν το καλώδιο σας βασίζεται στο διαδίκτυο υψηλής ταχύτητας για να λειτουργεί σωστά, μια χαμηλότερη ταχύτητα θα μπορούσε να οδηγήσει σε απώλεια ήχου στην τηλεόρασή σας.
- Μια συσκευή συμβατή με Bluetooth μπορεί να έχει πρόβλημα με τη σωστή δρομολόγηση του ήχου. Καλέστε τη Samsung για βοήθεια σχετικά με την απενεργοποίηση των δυνατοτήτων Bluetooth στην τηλεόρασή σας. Παρόλο που ενδέχεται να μην χρησιμοποιείτε αυτήν τη λειτουργία, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα στην τηλεόραση που έχει ενεργοποιήσει κάποιο είδος συχνότητας Bluetooth.
Εάν έχετε δοκιμάσει όλες τις επιλογές αντιμετώπισης προβλημάτων σε αυτό το άρθρο και δεν υπάρχει τίποτα που να λειτουργεί για την επίλυση του ήχου του Samsung TV ή εάν δεν έχετε την επιλογή να προσθέσετε μια γραμμή ήχου, ίσως είναι καιρός να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα.
Τα επόμενα βήματα
Εάν οι δοκιμές σας δείχνουν ότι το πρόβλημα αφορά την ίδια την τηλεόραση, πρέπει να αποφασίσετε εάν θα επισκευάσετε την τηλεόραση ή θα αγοράσετε καινούργια. Με τις τιμές της τηλεόρασης να πέφτουν σταθερά σε εκπληκτικά χαμηλά επίπεδα, είναι δύσκολο να δικαιολογηθεί η επισκευή τηλεοπτικών συσκευών που δεν είναι ολοκαίνουργιες και στο υψηλότερο σημείο. μια αντικατάσταση είναι συνήθως φθηνότερη από την επισκευή. Ωστόσο, ανάλογα με την ηλικία της τηλεόρασης Samsung, ενδέχεται να εξακολουθείτε να είστε υπό εγγύηση και να αποκτήσετε μια νέα τηλεόραση χωρίς καμία χρέωση.
Επικοινωνώντας Υποστήριξη Samsung μπορεί να είναι μια ταλαιπωρία, αλλά μπορεί να είναι το μόνο σας καταφύγιο για να σώσετε την τηλεόρασή σας.
