Το Vizio είναι μια τηλεοπτική μάρκα που εμφανίστηκε το 2002 και έγινε γρήγορα ένας σημαντικός παίκτης στην εγχώρια αγορά τηλεόρασης. Παρόλο που οι ίδιες οι τηλεοράσεις κατασκευάζονται με άδεια στην Κίνα, η ίδια η Vizio εδρεύει στο Irvine της Καλιφόρνια και απασχολεί Αμερικανούς εργαζόμενους καθώς και στο εξωτερικό. Αυτός είναι ένας λόγος που έγιναν μια δημοφιλής μάρκα, αν και η πραγματικότητα είναι ότι προσφέρουν σταθερές τηλεοράσεις σε πολύ λογική τιμή.
Φυσικά, καμία τηλεοπτική επωνυμία δεν έχει προβλήματα και ορισμένοι έχουν αναφέρει ότι δεν μπορούν να ακούσουν ήχο από την τηλεόρασή τους Vizio. Χωρίς να βλέπετε τη φυσική σας ρύθμιση και να γνωρίζετε πώς έχετε ρυθμίσει τα πάντα, η αντιμετώπιση προβλημάτων του τηλεοπτικού ήχου από απόσταση μπορεί να είναι προβληματική. Ωστόσο, υπάρχουν μερικοί βασικοί έλεγχοι που μπορώ να σας δείξω πώς να εκτελέσετε και να δω αν αυτό σας οδηγεί στο δρόμο για να ακούσετε και να δείτε την τηλεόραση Vizio σας.
Οι Λύσεις - Δεν υπάρχει ήχος από το Vizio TV
Υπάρχουν μερικοί βασικοί έλεγχοι που μπορείτε να εκτελέσετε για να δείτε από πού προέρχεται το πρόβλημα με τον ήχο.
Ελέγξτε την τηλεόραση . Αποσυνδέστε την τηλεόραση από την πρίζα και αφήστε την για 30 δευτερόλεπτα περίπου. Συνδέστε το ξανά και δοκιμάστε ξανά. Αυτό επιτρέπει στην τηλεόραση να απενεργοποιήσει πλήρως και να επαναφέρει. Εάν το ζήτημα ήταν προσωρινό ζήτημα τάσης ή ισχύος, θα πρέπει τώρα να επιλυθεί.
Ελέγξτε τα καλώδια . Αυτό είναι συνήθως το δεύτερο πράγμα που πρέπει να δοκιμάσετε. Έχει χτυπηθεί ή μετακινηθεί κάποιο από τα καλώδια; Βεβαιωθείτε ότι όλα έχουν τοποθετηθεί πλήρως και ανταλλάξτε διαφορετικά καλώδια εάν έχετε ανταλλακτικά. Εάν χρησιμοποιείτε HDMI, σίγουρα αντικαταστήστε ένα ανταλλακτικό για δοκιμή, καθώς τα καλώδια HDMI, ιδίως τα καλώδια που παρέχονται από τον κατασκευαστή, είναι φημισμένα.
Ελέγξτε τη ροή . Τι παρέχει σήμα στην τηλεόραση; Είναι ένα κουτί καλωδίων; Δορυφόρος? Ρεύμα? Αλλάξτε τη ροή σε κάτι διαφορετικό και δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει. Εάν έχετε συνδεδεμένο κουτί καλωδίου, μεταδώστε κάτι μέσω WiFi ή συνδέστε φορητό υπολογιστή ή κινητό και μεταδώστε κάτι στην τηλεόραση. Εάν ο ήχος λειτουργεί όταν αλλάζετε τη ροή, είναι η ροή και όχι η τηλεόραση. Εάν εξακολουθεί να μην υπάρχει ήχος από την τηλεόρασή σας Vizio, μπορεί να είναι σφάλμα ή πρόβλημα με τις ρυθμίσεις.
Ελέγξτε τον εξωτερικό ήχο . Εάν χρησιμοποιείτε μια γραμμή ήχου ήχου surround, αφαιρέστε τον και χρησιμοποιήστε τα προεπιλεγμένα ηχεία για δοκιμή. Εάν ακούσετε ήχο, είναι το εξωτερικό υλικό. Αν δεν το κάνετε, είναι η τηλεόραση.
πώς να αποτρέψετε την αυτόματη αναπαραγωγή βίντεο chrome
Ελέγξτε άλλες συσκευές . Εάν διαθέτετε κονσόλα παιχνιδιών, Amazon Firestick, συσκευή Roku ή οποιαδήποτε άλλη τεχνολογία που μπορείτε να συνδεθείτε στην τηλεόρασή σας δοκιμάστε το. Υποθέτοντας ότι ο ήχος λειτουργεί για το Xbox αλλά όχι για το καλώδιο, το πρόβλημα είναι είτε μια ρύθμιση στο κουτί καλωδίου (για παράδειγμα) είτε στη θύρα HDMI. Εάν υποψιάζεστε το τελευταίο, συνδέστε το κουτί του καλωδίου σας στην ίδια θύρα με το Xbox και δείτε εάν λειτουργεί ο ήχος. Ας υποθέσουμε ότι έχετε μια κακή θύρα στην τηλεόρασή σας. Εάν όχι, αντιμετωπίζετε πρόβλημα με το καλώδιο (και πάλι, για παράδειγμα).
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ήχου . Αποκτήστε πρόσβαση στις ρυθμίσεις ήχου στο μενού της τηλεόρασης και ελέγξτε τις ρυθμίσεις. Μπορείτε να τα επιστρέψετε στις προεπιλογές επιλέγοντας Επαναφορά στην ενότητα ήχου. Επιβεβαιώστε την αλλαγή και δοκιμάστε ξανά. Αυτό δεν πρέπει να αλλάξει τίποτα αλλά αξίζει να το δοκιμάσετε.
Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Ανάλογα με το τι αποκάλυψαν τα παραπάνω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, μπορείτε να δοκιμάσετε μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων της τηλεόρασής σας για να λειτουργήσει ξανά ο ήχος σας. Παρόλο που αυτή η επαναφορά δεν θα βοηθήσει σε προβλήματα υλικού, θα βοηθήσει στη δυσλειτουργία του λογισμικού και των ρυθμίσεων. Απλώς μεταβείτε στο Μενού της τηλεόρασής σας και χρησιμοποιήστε το τηλεχειριστήριο για να κάνετε κλικ στο Επαναφορά & Διαχειριστής. Μόλις φτάσετε εκεί, κάντε κλικ στην επιλογή Επαναφορά στις εργοστασιακές προεπιλογές και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.
Αντιμετώπιση προβλημάτων ήχου τηλεόρασης
Κατά την αντιμετώπιση οποιουδήποτε τεχνικού ζητήματος, είναι καλή πρακτική να απλοποιήσετε τη ρύθμιση όσο το δυνατόν περισσότερο. Σε αυτήν την περίπτωση όπου δεν έχουμε ήχο από τηλεόραση Vizio, θα πρέπει να αφαιρέσετε όλες τις εξωτερικές συσκευές ήχου και εισόδου εκτός από μία. Για παράδειγμα, τείνω να συνδέσω ένα DVD player στην τηλεόραση χρησιμοποιώντας HDMI και στη συνέχεια SCART. Χρησιμοποιώ ένα DVD που ξέρω ότι λειτουργεί και μετά το παίζω στην τηλεόραση.
Εάν υπάρχει ήχος, ξέρω ότι το πρόβλημα δεν αφορά την ίδια την τηλεόραση. Εάν δεν υπάρχει ήχος, αλλάζω HDMI για SCART και δοκιμάζω ξανά. Εάν εξακολουθεί να μην υπάρχει ήχος, ξέρω ότι η ίδια η τηλεόραση είναι το πρόβλημα. Αυτό μου λέει αμέσως ότι δεν χρειάζεται να ξοδεύω ώρες δουλεύοντας μέσω μιας ρύθμισης ήχου surround προσπαθώντας να βρω πρόβλημα όταν δεν υπάρχει.
Εάν βρεθείτε σε αυτήν την κατάσταση, μπορείτε να ελέγξετε τις ρυθμίσεις ήχου όπως παραπάνω ή να επικοινωνήσετε με τις υπηρεσίες πελατών της Vizio. Εάν η τηλεόρασή σας εξακολουθεί να είναι υπό εγγύηση, θα κάναμε μια κλήση εγγύησης και θα την επιδιορθώσω. Εάν η τηλεόρασή σας είναι εκτός εγγύησης, έχετε την απόφαση να λάβετε.
Ένα γνωστό πρόβλημα με τις πρώιμες τηλεοράσεις Vizio ήταν με την πλακέτα ήχου. Αποτελούσε μέρος του mainboard και είχε εγγενείς αδυναμίες. Πέντε εξαρτήματα πρέπει να αλλάξουν για να επιδιορθωθεί το σφάλμα που θα μπορούσε να είναι αρκετά ακριβό. Ίσως χρειαστεί να μιλήσετε με έναν επαγγελματία για να λάβετε συμβουλές από ειδικούς.
γιατί δεν θα έχω τη μακρινή δουλειά μου
Ενώ οι τηλεοράσεις LCD και LED είναι φθηνότερες από ποτέ, είναι συνήθως φθηνότερες από την επισκευή. Ίσως χρειαστεί να κάνετε μια κρίση σχετικά με το εάν θα πρέπει να επισκευαστεί η τηλεόρασή σας ή να την αντικαταστήσετε με ένα νεότερο μοντέλο. Μόνο ένας επαγγελματίας τύπος επισκευής τηλεόρασης μπορεί να σας συμβουλεύσει σωστά εκεί.
Πρόσθετες Συχνές Ερωτήσεις
Υπάρχει ρύθμιση στην τηλεόραση Vizio που πρέπει να αναζητήσω;
Ναι, οι τηλεοράσεις Vizio έχουν την επιλογή να απενεργοποιήσουν τα ηχεία σας. Μεταβείτε στο Μενού της τηλεόρασής σας και επισημάνετε τις ρυθμίσεις ήχου. Βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη η επιλογή Ηχεία τηλεόρασης.
Ποιος είναι ο αριθμός τηλεφώνου για υποστήριξη εγγύησης;
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη εγγύησης της Vizio καλώντας στο 855-209-4106 ή μεταβαίνοντας στη δική τους δικτυακός τόπος .
Τι μπορώ να κάνω εάν ο ήχος μου είναι διακοπτόμενος;
Εάν αντιμετωπίζετε διακοπές ήχου που έρχονται και πηγαίνουν, ο πιό πιθανός ένοχος είναι μια κακή σύνδεση. Εάν χρησιμοποιείτε τις θύρες HDMI, δοκιμάστε άλλη θύρα ή καλώδιο, εάν είναι δυνατόν. Εάν έχετε εξωτερικό ηχείο ή γραμμή ήχου προσπαθήστε να το συνδέσετε επίσης. Εάν λειτουργεί, τότε η σύνδεση δεν είναι το πρόβλημα που υποδηλώνει ακατάλληλη ρύθμιση στο μενού της τηλεόρασης ή ελαττωματικό υλικό.
