Το DoorDash είναι μια από τις μεγαλύτερες και πιο δημοφιλείς εφαρμογές παράδοσης φαγητού κατ 'απαίτηση στην αγορά. Έμειναν ανταγωνιστικοί χάρη στην επιλογή Cash on Delivery.
Αυτή η δυνατότητα επέτρεψε στους οδηγούς DoorDash να δέχονται παραγγελίες που θα πληρωθούν σε μετρητά από τους πελάτες. Ωστόσο, η υπηρεσία έχει διακοπεί λόγω της πανδημίας Covid-19.
Ακόμα, το DoorDash θα συνεχίσει κάποια στιγμή αυτήν την υπηρεσία, οπότε αξίζει να γνωρίζετε πώς λειτουργεί. Επιπλέον, σε αυτό το άρθρο, θα συζητήσουμε πώς μπορείτε να ενημερώσετε τους οδηγούς DoorDash τόσο μέσω της εφαρμογής όσο και με μετρητά.
Πώς να χρησιμοποιήσετε το DoorDash Cash κατά την παράδοση;
Ας μιλήσουμε για το πώς λειτουργεί η λειτουργία Cash on Delivery στο DoorDash. Το πιο σημαντικό πράγμα που πρέπει να καταλάβετε είναι ότι οι οδηγοί ή οι Dashers επιλέγουν αν θα δεχτούν να πληρώνονται σε μετρητά ή όχι.
Ένας πελάτης μπορεί να ζητήσει να πληρώσει Αντικαταβολή και το DoorDash θα ενημερώσει τους dashers κοντά στην παραγγελία. Το Dasher έχει την επιλογή να αποδεχτεί ή να απορρίψει. Εάν επιλέξουν να απορρίψουν, δεν αντικατοπτρίζει καθόλου το ποσοστό αποδοχής τους.
Εάν αποδεχτούν, ο πελάτης θα πληρώσει το Dasher αυτοπροσώπως. Τα χρήματα που έχουν συλλέξει παραμένουν στην κατοχή τους και αφαιρούνται από την επόμενη προγραμματισμένη άμεση κατάθεσή τους από την DoorDash.
Ωστόσο, παρόλο που αυτή η υπηρεσία ήταν ακόμη πρόσφατα διαθέσιμη στο DoorDash, δεν ήταν πάντα εύκολο να κάνετε παραγγελία για Αντικαταβολή.
Δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι πολλοί οδηγοί δεν θέλουν να χειριστούν μετρητά ή να ανησυχούν για την πλήρη πληρωμή τους. Οι διαδικτυακές πληρωμές είναι πολύ πιο βολικές, επομένως αντισταθμίζουν τις περισσότερες παραγγελίες στο DoorDash.
Λάβετε υπόψη ότι το DoorDash δέχεται επίσης δωροκάρτες μέσω της εφαρμογής. Αυτή είναι μια λύση για εκείνους που δεν έχουν τίποτα εκτός από τα μετρητά τους. Μπορείτε να πάτε σε ένα κατάστημα (το οποίο φυσικά είναι μάλλον αντιπαραγωγικό) για να αγοράσετε ένα ή να ζητήσετε από έναν φίλο ή μέλος της οικογένειας να σας αγοράσει ένα διαδικτυακά.
πώς να διαγράψετε το ιστορικό παρακολούθησης στο netflix
Συχνές ερωτήσεις για το DoorDash Cash on Delivery
1. Τι γίνεται αν το πρόγραμμα οδήγησης DoorDash δεν έχει αρκετή αλλαγή;
Οι οδηγοί ενθαρρύνονται να δεχτούν Αντικαταβολή μόνο εάν μπορούν να έχουν αρκετή αλλαγή για τον πελάτη. Ωστόσο, συμβαίνουν λάθη και οι οδηγοί μπορεί να βρεθούν χωρίς αρκετή αλλαγή για να τους δώσουν πίσω στον πελάτη.
Το πρωτόκολλο της DoorDash σε αυτήν την περίπτωση είναι πρώτα να ενημερώσει τον πελάτη για την κατάσταση. Δυστυχώς, αυτό σημαίνει επίσης ότι δεν μπορούν να παραδώσουν την παράδοση στον πελάτη, αλλά να την επιστρέψουν στο εστιατόριο.
Πρέπει να επικοινωνήσουν με την υποστήριξη DoorDash και να τους ζητήσουν να δημιουργήσουν άλλη παράδοση. Εάν αυτό συμβεί πάρα πολλές φορές, οι οδηγοί DoorDash μπορούν να αναστείλουν τη λήψη παραγγελιών με αντικαταβολή.
2. Το DoorDash δέχεται ακόμα μετρητά κατά τη διάρκεια της κρίσης Covid;
Όπως αναφέρθηκε, το DoorDash ανέστειλε τη λειτουργία Cash on Delivery στην εφαρμογή τους. Επιπλέον, όπως πολλές εταιρείες παράδοσης, έχουν καθιερώσει το σύστημα παράδοσης χωρίς επαφή ως τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις σε όλες τις παραγγελίες τους.
Όταν ένας πελάτης υποβάλλει την παραγγελία, θα εμφανιστεί η επιλογή Αφήστε την στην πόρτα μου. Μπορείτε να εισαγάγετε πρόσθετες οδηγίες για να βεβαιωθείτε ότι το Dasher ολοκληρώνει την παράδοση.
Οι ταμπλός απαιτείται επίσης να φορούν μάσκες κατά τη διάρκεια των παραδόσεων. Δεν είναι γνωστό πότε το DoorDash θα συνεχίσει την επιλογή Αντικαταβολή σε αυτό το σημείο.
3. Χρειάζομαι την ακριβή αλλαγή για το DoorDash Delivery;
Εάν είστε Dasher, είναι προτιμότερο να έχετε αρκετή αλλαγή για την παράδοση όταν πληρώνεται σε μετρητά. Διευκολύνει τα πράγματα τόσο για εσάς όσο και για τον πελάτη. Εάν δεν έχετε ακριβή αλλαγή, δεν είναι καλή ιδέα να βασιστείτε στην ελπίδα ότι ο πελάτης θα αφήσει μια συμβουλή.
Ωστόσο, το αντίθετο μπορεί να συμβεί επίσης. Ο πελάτης μπορεί να μην έχει αρκετά μετρητά για να πληρώσει την παραγγελία.
Σε αυτήν την περίπτωση, δεν μπορούν να λάβουν την παραγγελία και ο Dasher θα πρέπει να επιστρέψει την παραγγελία στο εστιατόριο. Στη συνέχεια, το Dasher αποζημιώνεται κατά το ήμισυ του ελάχιστου εγγυημένου ποσού.
4. Τι γίνεται αν ο πελάτης ισχυρίζεται ότι πληρώνει στο διαδίκτυο;
Αυτό μπορεί να είναι μια δυσάρεστη κατάσταση, αλλά οι Dashers πρέπει να γνωρίζουν ότι είναι αδύνατο. Το Dasher πρέπει να ενημερώσει τον πελάτη ότι υπήρξε κάποιο λάθος και ότι θα πρέπει να επιστρέψουν το φαγητό στο εστιατόριο. Ο Dasher θα πρέπει να ειδοποιήσει την υποστήριξη του DoorDash σχετικά με το περιστατικό.
5. Μπορώ να αλλάξω την παραγγελία DoorDash μου από πίστωση σε μετρητά;
Δεδομένου ότι το σύστημα Cash on Delivery έχει διακοπεί προς το παρόν, αυτό δεν είναι κάτι που πρέπει να ανησυχείτε.
Ωστόσο, ακόμη και όταν ήταν ακόμη διαθέσιμο, δεν θα μπορούσατε να αλλάξετε την παράδοση σε μετρητά μόλις η παραγγελία είχε ήδη γίνει. Εάν επιμένετε να πληρώσετε σε μετρητά, η μόνη επιλογή θα ήταν να ακυρώσετε την τρέχουσα παραγγελία και να πραγματοποιήσετε άλλη. Ας δούμε λοιπόν πώς μπορείτε να ακυρώσετε μια παραγγελία DoorDash μέσω της εφαρμογής:
1. Εκκινήστε την εφαρμογή DoorDash και μεταβείτε στην καρτέλα Παραγγελίες.
πώς μπορείτε να προβάλετε πρόσφατα παρακολουθήθηκε στο netflix
2. Στην επάνω δεξιά γωνία, επιλέξτε Βοήθεια.
3. Μεταβείτε στο μενού Βοήθεια και επιλέξτε Ακύρωση παραγγελίας. Ή επιλέξτε το κουμπί Ακύρωση παραγγελίας στην ενότητα Λεπτομέρειες παραγγελίας.
4. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.
Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι μπορείτε να ακυρώσετε μόνο μια παραγγελία που δεν έχει ακόμη παραδοθεί. Επίσης, θα λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων μόνο εάν το εστιατόριο δεν έχει επιβεβαιώσει ακόμη την παραγγελία σας και δεν έχει εκχωρηθεί το Dasher.
Είναι δυνατή η μερική επιστροφή χρημάτων εάν το εστιατόριο έχει επιβεβαιώσει, αλλά το Dasher δεν έχει ανατεθεί. Τέλος, δεν θα λάβετε επιστροφή χρημάτων εάν επιβεβαιώθηκε και το εστιατόριο και το Dasher ανατέθηκε στην παραγγελία σας.
6. Πώς μπορώ να κάνω συμβουλές με μετρητά όταν χρησιμοποιώ το DoorDash;
Το DoorDash διαθέτει μια ενσωματωμένη δυνατότητα ανατροπής στην εφαρμογή. Εάν είστε ανατροπέας, μπορείτε να βασιστείτε σε αυτό το σύστημα για να εξασφαλίσετε την άκρη για το Dasher. Μπορείτε να επιλέξετε μία από τις προτεινόμενες συμβουλές Dasher στην εφαρμογή ή να επιλέξετε Άλλο για να εισαγάγετε το ποσό με μη αυτόματο τρόπο.
Ωστόσο, ορισμένοι άνθρωποι αισθάνονται πιο άνετα με την ιδέα να ελέγξουν την υπηρεσία πριν από τη συμβουλή. Αυτό τους αφήνει την επιλογή να ανατραπεί προσωπικά με μετρητά.
Γενικές οδηγίες για τη βιομηχανία υπηρεσιών ισχύουν σε αυτό το σύστημα. Ανάλογα με τον συνολικό λογαριασμό σας για την παραγγελία, προσθέστε οπουδήποτε μεταξύ 10-20% του κόστους της χρέωσης για τη συμβουλή.
Πολλοί οδηγοί DoorDash εκτιμούν την άκρη σε μετρητά, επειδή μπορούν να βάλουν τα χρήματα αμέσως και να μην περιμένουν την άμεση κατάθεση από το DoorDash. Επίσης, η κατάθεση με μετρητά τους επιτρέπει να γνωρίζουν ποιος τους έδωσε. Οι συμβουλές μέσω της εφαρμογής είναι ανώνυμες.
7. Πρέπει να συμβουλεύσω το πρόγραμμα οδήγησης DoorDash;
Το DoorDash ενθαρρύνει έντονα τους πελάτες τους να συμβουλεύουν τους οδηγούς τους. Στην πραγματικότητα, το επιχειρηματικό μοντέλο, από πολλές απόψεις, βασίζεται στο γεγονός ότι η πλειοψηφία των πελατών πράγματι συμβουλεύει τους Dashers.
Γι 'αυτό το DoorDash περιλαμβάνει το τμήμα ανατροπής πριν προχωρήσετε στο ταμείο. Ωστόσο, εάν δεν θέλετε να αφήσετε μια συμβουλή ή θέλετε να δώσετε στο Dasher μια συμβουλή σε μετρητά, θα πρέπει να προχωρήσετε στο Άλλο για να εισαγάγετε ένα μηδέν.
Αναμένοντας την επιστροφή μετρητών κατά την παράδοση στο DoorDash
Η κρίση του Covid-19 σημείωσε μια παύση στη λειτουργία Cash on Delivery στο DoorDash. Ωστόσο, μπορείτε ακόμα να δώσετε χρήματα στους Dashers εάν το επιθυμείτε. Μπορείτε επίσης να κάνετε τα πάντα στην εφαρμογή, συμπεριλαμβανομένης της παραγγελίας και της ανατροπής.
Προς το παρόν, το DoorDash, όπως πολλές άλλες εφαρμογές παράδοσης κατ 'απαίτηση, παρέχει παράδοση χωρίς επαφή, η οποία φαίνεται να λειτουργεί καλά. Τι ισχύει το μέλλον για εταιρείες όπως το DoorDash κανείς δεν ξέρει, αλλά προς το παρόν, οι ικανοποιημένοι πελάτες μπορούν να συμβουλεύουν τους Dashers με δύο διαφορετικούς τρόπους.
Χρησιμοποιείτε το DoorDash; Ποια είναι η προτιμώμενη μέθοδος ανατροπής; Ενημερώστε μας στην παρακάτω ενότητα σχολίων.
