Εάν χρησιμοποιείτε το iTunes για μεγάλο χρονικό διάστημα, το ιστορικό αγορών σας ενδέχεται να είναι μεγάλο και ποικίλο. Αν είναι κάτι σαν δικό μου, θα περιλαμβάνει λίγα από τα πάντα, μουσική, τηλεοπτικές εκπομπές, ένα βιβλίο ή τρεις και μερικές τυχαίες εφαρμογές που θα διατεθούν για καλό μέτρο. Εάν θέλετε ή θέλετε να δείτε το ιστορικό αγορών σας στο iTunes, αυτό το σεμινάριο θα σας δείξει πώς.
Για τα λίγα άτομα στον πλανήτη που δεν γνωρίζουν τι είναι το iTunes, είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα της Apple. Πουλάει εφαρμογές, μουσική, ταινίες, τηλεοπτικές εκπομπές, βιβλία και περιοδικά. Σας επιτρέπει να αγοράζετε ψηφιακές εκδόσεις μέσων επωνυμίας και να τις χρησιμοποιείτε στη συσκευή σας Apple. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το iTunes με Windows.
Η διαχείριση των αγορών σας σάς επιτρέπει να κατεβάσετε ξανά αντικείμενα που αγοράσατε στο παρελθόν, βεβαιωθείτε ότι κανένας άλλος δεν έχει καταλάβει τα στοιχεία σύνδεσής σας και να δει πόσα χρήματα έχετε ξοδέψει τα χρόνια.
Δείτε το ιστορικό αγορών σας στο iTunes
Εάν θέλετε να δείτε το ιστορικό αγορών σας στο iTunes, χρειάζονται μόνο μερικά δευτερόλεπτα.
τι έχει το amazon prime ότι το netflix δεν το κάνει
- Ανοίξτε το iTunes και συνδεθείτε με το Apple ID σας.
- Επιλέξτε Λογαριασμός από το επάνω μενού.
- Επιλέξτε Προβολή του λογαριασμού μου και εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας όταν σας ζητηθεί.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω στη σελίδα λογαριασμού για να δείτε το ιστορικό αγορών σας.
- Επιλέξτε το σύνδεσμο Εμφάνιση όλων των κειμένων στα δεξιά για να φορτώσετε όλες τις αγορές.
Ανάλογα με τον αριθμό των αγορών που έχετε πραγματοποιήσει, ενδέχεται να χρειαστεί λίγος χρόνος για τη φόρτωση. Μόλις φορτωθεί, θα πρέπει να δείτε όλα όσα έχετε αγοράσει από τότε που ξεκινήσατε να χρησιμοποιείτε το iTunes.
Δείτε το ιστορικό αγορών σας χωρίς το iTunes
Για να αποκτήσετε ολόκληρη την εικόνα, πρέπει πραγματικά να έχετε εγκαταστήσει το iTunes στον υπολογιστή σας. Εάν δεν έχετε πρόσβαση σε αυτήν τη στιγμή, μπορείτε να ελέγξετε ορισμένες λεπτομέρειες με iPhone ή iPad.
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και στο iTunes & App Store.
- Εισαγάγετε το Apple ID σας εάν σας ζητηθεί.
- Ελέγξτε τα στοιχεία πληρωμής και θα πρέπει να έχετε πρόσβαση στις αγορές των τελευταίων 90 ημερών. Αυτό δεν λειτουργεί σε όλες τις συσκευές προφανώς, επομένως η χιλιομετρική απόσταση μπορεί να διαφέρει.
Εναλλακτικά, επισκεφτείτε το Η Apple αναφέρει μια σελίδα προβλήματος για να δείτε τη δραστηριότητα των τελευταίων 90 ημερών.
Ανακαλύψτε το ιστορικό αγορών σας στο iTunes
Μόλις παρουσιαστεί ο κατάλογος αγορών σας, μπορείτε να εξαγάγετε λίγες περισσότερες πληροφορίες εάν θέλετε.
Επιλέξτε το γκρι βέλος δίπλα σε μια αγορά για να δείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό. Θα εμφανίσει την ώρα και τα δεδομένα, τον αριθμό παραγγελίας, το ακριβές είδος, το κόστος και οποιαδήποτε άλλα σχετικά δεδομένα. Από εδώ μπορείτε να προχωρήσετε ή να αναφέρετε ένα πρόβλημα με μια αγορά.
Διαχείριση ασυμφωνιών στο ιστορικό αγορών iTunes
Εάν κοιτάζετε το ιστορικό αγορών iTunes για να δείτε εάν ο λογαριασμός σας ενδέχεται να έχει παραβιαστεί, μπορείτε να δείτε εδώ ακριβώς τι αγοράστηκε και πότε. Εάν δείτε κάτι που δεν πάει καλά, ελέγξτε τον πιστωτικό ή τον χρεωστικό σας λογαριασμό για να δείτε εάν τα χρήματα έχουν ληφθεί. Εάν ήταν, επιλέξτε το κουμπί Αναφορά προβλήματος δίπλα στο Τέλος.
Πριν αναφέρετε ένα ζήτημα στην Apple, είναι λογικό να ελέγξετε αν υπάρχει άλλος λόγος για την απόκλιση. Υπάρχει κάποια κατάσταση λογαριασμού που μπορεί να σημαίνει ότι το ιστορικό σας δεν μοιάζει όπως νομίζετε. Περιλαμβάνουν παρακράτηση εξουσιοδότησης, καθυστερημένη χρέωση, ανανέωση συνδρομής ή αγορά Οικογενειακής κοινότητας.
Αναμονή εξουσιοδότησης είναι όπου η τράπεζά σας πραγματοποιεί μια αγορά για να ελέγξει την εγκυρότητά της. Μπορεί να επικοινωνήσουν μαζί σας για να βεβαιωθούν ότι είναι νόμιμο. Αυτό συμβαίνει συνήθως μόνο όταν αγοράζετε για πρώτη φορά στο iTunes ή εάν κάτι το επισημαίνει στα συστήματα της τράπεζας.
Καθυστέρηση χρέωσης είναι συχνά το ίδιο με μια αναμονή εξουσιοδότησης. Κάτι στην τράπεζά σας αναβάλλει την πληρωμή. Αυτό είναι σπάνιο και συνήθως πολύ προσωρινό.
Ανανέωση συνδρομής ενδέχεται να εμφανιστεί στο ιστορικό αγορών σας ως αποτέλεσμα ενός ατόμου που συμμετέχει στην Οικογενειακή κοινή χρήση. Αυτό είναι ένα συνηθισμένο ερώτημα καθώς κάποιος που συμμετέχει στην Οικογενειακή κοινή χρήση φέρνει τις συνδρομές του μαζί του, οι οποίες θα εμφανίζονται στο ιστορικό αγορών.
Μια αγορά για κοινή χρήση οικογένειας είναι όπου κάποιος στην Οικογενειακή κοινή χρήση πραγματοποιεί μια αγορά. Μπορεί να μην το αναγνωρίζετε, οπότε θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την οικογένειά σας για επαλήθευση.
Εάν δείτε κάτι που δεν αναγνωρίζετε στο ιστορικό αγορών σας στο iTunes και έχετε ελέγξει αυτές τις συνθήκες, αναφέρετε το ζήτημα στην Apple αμέσως. Επισκέψου το Η σελίδα πληροφοριών χρεώσεων της Apple για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τη διαχείριση πληρωμών.
Μπορείτε επίσης να καταργήσετε τον τρόπο πληρωμής, εάν δείτε τη δραστηριότητα να συμβαίνει τώρα. Μπορείτε πάντα να το προσθέσετε ξανά αργότερα.
Τώρα ξέρετε πώς να προβάλλετε το ιστορικό αγορών σας στο iTunes και τι να κάνετε αν δείτε μια ασυμφωνία. Ελπίζω να βοηθήσει!