Πώς να διορθώσετε το RemotePC που δεν συνδέεται

Έχετε απομακρυνθεί ποτέ από τον υπολογιστή της εργασίας σας και χρειαστεί να αποκτήσετε πρόσβαση σε ορισμένα αρχεία που είναι αποθηκευμένα σε αυτόν; Έχετε εγκαταστήσει το RemotePC, επομένως δεν έχετε τίποτα να ανησυχείτε, σωστά; Τι γίνεται όμως αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε; Τι επιλογές έχετε;

Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα συνδεσιμότητας τη χειρότερη δυνατή στιγμή. Όπως συμβαίνει με όλη την τεχνολογία, δυσλειτουργίες και προβλήματα θα συμβαίνουν περιστασιακά. Αλλά μην ανησυχείτε, σας έχουμε καλύψει. Σε αυτό το άρθρο, θα συζητήσουμε πώς να συνδεθείτε στην απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας σας από διαφορετικές εκδόσεις των Windows αφού ενημερώσετε το λειτουργικό σας σύστημα. Θα θίξουμε επίσης πολλά άλλα κοινά ζητήματα.

Η απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας δεν συνδέεται στα Windows 11

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη μη σύνδεση της Απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας κατά τη χρήση των Windows 11, υπάρχουν μερικά πράγματα που πρέπει να ελέγξετε. Θα μπορούσαν να προκύψουν σφάλματα σύνδεσης απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας λόγω προβλημάτων διαμόρφωσης. Το πρόβλημα θα μπορούσε να επιλυθεί κάνοντας μερικές γρήγορες προσαρμογές. Για να μάθετε περισσότερα, ακολουθήστε τις προτάσεις που αναφέρονται παρακάτω:

Βεβαιωθείτε ότι η απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας είναι ενεργοποιημένη στις Ρυθμίσεις

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να βεβαιωθείτε ότι η Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας είναι ενεργοποιημένη. Δείτε πώς μπορείτε να ελέγξετε:

Κάντε κλικ στο «Έναρξη» από τη γραμμή εργασιών. Επιλέξτε «Ρυθμίσεις».
Βρείτε και κάντε κλικ στην 'Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας' από την καρτέλα 'Σύστημα'.
Βεβαιωθείτε ότι η 'Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας' είναι ενεργοποιημένη.
Μόλις ρυθμιστεί στη θέση ενεργοποίησης, πατήστε «Επιβεβαίωση».

Ελέγξτε για να δείτε εάν η απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας είναι ενεργοποιημένη στις Ιδιότητες συστήματος

Θα χρειαστεί να έχετε ενεργοποιημένη την Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας στις ιδιότητες του συστήματός σας για να μπορεί να συνδεθεί. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

Επιλέξτε το εικονίδιο 'Μεγεθυντικός φακός' στο κάτω μέρος της οθόνης και πληκτρολογήστε 'Πίνακας Ελέγχου'.
Κάντε κλικ στο «Πίνακας Ελέγχου». Από τον Πίνακα Ελέγχου, πατήστε «Σύστημα και Ασφάλεια».
Εντοπίστε και επιλέξτε 'Να επιτρέπεται η απομακρυσμένη πρόσβαση'.
Στο αναδυόμενο παράθυρο, βεβαιωθείτε ότι είναι επιλεγμένο το 'Όλες οι συνδέσεις απομακρυσμένης βοήθειας σε αυτόν τον υπολογιστή'.
Κάντε κλικ στο «Εφαρμογή» και μετά στο «Ok».

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας σας

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση, οι ρυθμίσεις του τείχους προστασίας σας μπορεί να είναι ο ένοχος. Η διασφάλιση ότι οι συνδέσεις μπορούν να παρακάμψουν το τείχος προστασίας σας είναι απαραίτητο για τη σωστή λειτουργία της Απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ελέγξετε τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας:

Χρησιμοποιήστε το εικονίδιο 'Μεγεθυντικός φακός' στο κάτω μέρος της οθόνης και πληκτρολογήστε 'Τείχος προστασίας'.
Επιλέξτε 'Windows Defender Firewall'.
Από τις επιλογές στην αριστερή πλευρά, επιλέξτε 'Να επιτρέπεται μια εφαρμογή ή δυνατότητα μέσω του τείχους προστασίας του Windows Defender'.
Πατήστε το κουμπί «Αλλαγή ρυθμίσεων».
Εδώ θα δείτε μια λίστα εφαρμογών που έχουν αποκλειστεί ή επιτραπεί από το τείχος προστασίας σας. Εντοπίστε την 'Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας'.
Βάλτε σημάδια επιλογής και στα δύο πλαίσια, 'Ιδιωτικό' και 'Δημόσιο'.
Πατήστε 'OK'.

Η απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας δεν συνδέεται στα Windows 10

Υπάρχουν μερικά πράγματα που θα μπορούσαν να προκαλέσουν προβλήματα συνδεσιμότητας όταν χρησιμοποιείτε την Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας με Windows 10. Παρακάτω παρατίθενται μερικές προτάσεις για την επίλυση του προβλήματος.

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας σας

Το τείχος προστασίας σας μπορεί να είναι η αιτία της αδυναμίας σύνδεσης με την Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας. Ένας γρήγορος έλεγχος και ίσως μια προσαρμογή στις ρυθμίσεις μπορεί να είναι το μόνο που χρειάζεται. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

Χρησιμοποιώντας το εικονίδιο 'Μεγεθυντικός φακός', πληκτρολογήστε 'Τείχος προστασίας'.
Επιλέξτε 'Windows Defender Firewall'.
Από τις επιλογές στα αριστερά, κάντε κλικ στο 'Να επιτρέπεται μια εφαρμογή ή δυνατότητα μέσω του τείχους προστασίας του Windows Defender'.
Θα δείτε μια λίστα με τις εφαρμογές που το τείχος προστασίας σας είτε έχει επιτρέψει είτε έχει αποκλείσει. Αναζητήστε την 'Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας'.
Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει ένα σημάδι επιλογής στο 'Ιδιωτικό'.
Κάντε κλικ στο «Εφαρμογή» και «ΟΚ» για να αποθηκεύσετε αυτήν τη ρύθμιση.

Λανθασμένες ρυθμίσεις συστήματος

Το πρόβλημα συνδεσιμότητας μπορεί να σχετίζεται με ακατάλληλη ρύθμιση στις ρυθμίσεις του συστήματός σας. Για έλεγχο, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

Χρησιμοποιήστε το εικονίδιο 'Μεγεθυντικός φακός' και αναζητήστε 'Ρυθμίσεις'.
Επιλέξτε «Ενημέρωση και ασφάλεια» και επιλέξτε «Για προγραμματιστές».
Εντοπίστε 'Αλλαγή ρυθμίσεων για να επιτρέψετε απομακρυσμένες συνδέσεις σε αυτόν τον υπολογιστή' και πατήστε 'Εμφάνιση ρυθμίσεων'.
Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει ένα σημάδι επιλογής στο πλαίσιο δίπλα στην επιλογή 'Να επιτρέπονται οι συνδέσεις απομακρυσμένης βοήθειας σε αυτόν τον υπολογιστή'.
Κάντε κλικ στο 'OK'.

Η απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας δεν συνδέεται στα Windows 7

Υπάρχουν μερικά πράγματα που θα μπορούσαν να προκαλέσουν προβλήματα συνδεσιμότητας κατά την εκτέλεση των Windows 7. Παρακάτω παρατίθενται ορισμένα από τα πράγματα που πρέπει να ελέγξετε ότι μπορεί να είναι το πρόβλημα.

Βεβαιωθείτε ότι επιτρέπονται οι απομακρυσμένες συνδέσεις

Μπορείτε να ελέγξετε για να βεβαιωθείτε ότι οι απομακρυσμένες συνδέσεις σας επιτρέπονται μεταβαίνοντας στις ιδιότητες του συστήματος και ρίχνοντας μια ματιά. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

Κάντε κλικ στο «Έναρξη» από τη γραμμή εργασιών.
Επιλέξτε «Υπολογιστής».
Βρείτε και επιλέξτε το μενού 'Remote' από την καρτέλα 'System' στο επάνω μέρος. Ελέγξτε ότι η 'Ενεργοποίηση απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας' είναι ενεργοποιημένη.
Μόλις το θέσετε στη θέση ενεργοποίησης, πατήστε 'Ok'.

Ρίξτε μια ματιά στο τείχος προστασίας σας

Τα προβλήματα συνδεσιμότητας μπορεί να προκληθούν από το τείχος προστασίας που εμποδίζει τη σύνδεση. Για να ελέγξετε τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες:

Κάντε κλικ στο «Έναρξη» από τη γραμμή εργασιών στο κάτω μέρος της οθόνης και επιλέξτε Υπολογιστής.
Πατήστε 'Τείχος προστασίας των Windows'.
Από το αριστερό μενού, κάντε κλικ στο «Να επιτρέπεται ένα πρόγραμμα ή μια δυνατότητα μέσω του Τείχους προστασίας των Windows».
Πατήστε το κουμπί 'Αλλαγή ρυθμίσεων'.
Εδώ θα δείτε μια λίστα με τις εφαρμογές που επιτρέπονταν από το τείχος προστασίας σας. Βρείτε την 'Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας'.
Βεβαιωθείτε ότι υπάρχουν σημάδια επιλογής και στα δύο πλαίσια, 'Ιδιωτικό' και 'Δημόσιο'.
Πατήστε 'OK'.

Η απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας δεν συνδέεται μετά την ενημέρωση των Windows

Μερικές φορές θα αντιμετωπίσετε προβλήματα με τη σύνδεση με την Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας μετά από μια ενημέρωση των Windows. Η ενημέρωση θα μπορούσε να έχει κάνει κάποιες αλλαγές σε διάφορες ρυθμίσεις. Δοκιμάστε μερικές από τις παρακάτω λύσεις για να επιλύσετε το πρόβλημα.

Επιτρέπονται οι απομακρυσμένες συνδέσεις

Μετά από μια ενημέρωση των Windows, είναι καλή ιδέα να ελέγξετε εάν έγιναν αλλαγές στις επιτρεπόμενες συνδέσεις. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να ελέγξετε για αλλαγές:

Πατήστε «Έναρξη» από τη «Γραμμή εργασιών» και επιλέξτε «Ρυθμίσεις».
Επιλέξτε «Υπολογιστής».
Επιλέξτε την καρτέλα 'Απομακρυσμένη' από τις ιδιότητες συστήματος.
Εντοπίστε την 'Απομακρυσμένη βοήθεια'. Βεβαιωθείτε ότι είναι επιλεγμένο το πλαίσιο δίπλα στο 'Να επιτρέπονται οι συνδέσεις απομακρυσμένης βοήθειας σε αυτόν τον υπολογιστή'.
Κάντε κλικ στο «Εφαρμογή» για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές σας.

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας σας

Είναι πιθανό οι ρυθμίσεις του τείχους προστασίας σας να έχουν αλλάξει κατά την ενημέρωση των Windows. Αυτό μπορεί να είναι η αιτία του προβλήματος συνδεσιμότητας σας. Για να δείτε πώς να κάνετε έλεγχο, ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες:

Πατήστε «Έναρξη» από τη «Γραμμή εργασιών» και επιλέξτε «Ρυθμίσεις».
Επιλέξτε «Υπολογιστής».
Από το αριστερό μενού, κάντε κλικ στην επιλογή «Να επιτρέπεται ένα πρόγραμμα ή μια δυνατότητα μέσω του Τείχους προστασίας των Windows».
Θα δείτε μια λίστα με επιτρεπόμενες εφαρμογές. Αναζήτηση για 'Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας'.
Βεβαιωθείτε ότι τα πλαίσια είναι επιλεγμένα για 'Δημόσιο' και 'Ιδιωτικό'.
Πατήστε «Εφαρμογή» και «ΟΚ» για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές σας.

Ελέγξτε τις Υπηρεσίες εξάρτησης απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας

Ο έλεγχος για να βεβαιωθείτε ότι οι υπηρεσίες εξάρτησης απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας δεν είναι απενεργοποιημένες θα μπορούσε να σας βοηθήσει να ενεργοποιήσετε ξανά την Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας. Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

Κρατήστε πατημένο το 'Windows+R' και πληκτρολογήστε 'services.msc' και πατήστε 'OK'.
Κάντε κύλιση προς τα κάτω και βεβαιωθείτε ότι κάθε ένα που αρχίζει με τη λέξη 'Remote' λέει είτε 'Manual' ή 'Automatic'.
Εάν κάποια αναφέρονται ως 'Απενεργοποιημένα', θα πρέπει να τα ενεργοποιήσετε στις 'Ρυθμίσεις'.

Η απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας δεν συνδέει Mac

Ζητήματα συνδεσιμότητας απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας κατά τη χρήση Mac θα μπορούσαν να προκληθούν από προβλήματα στην εφαρμογή Απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας της Microsoft για Mac. Θα χρειαστεί να το κλείσετε και να το ανοίξετε ξανά. Δείτε πώς να το κάνετε.

Στο κάτω μέρος του Mac σας, κάντε κλικ στο εικονίδιο της εφαρμογής Microsoft Remote Desktop.
Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο και επιλέξτε «Έξοδος».
Εάν παραμένει ανοιχτό, πατήστε πάνω του για να ανοίξετε την εφαρμογή.
Κάντε κλικ στο εικονίδιο 'Apple' στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης.
Επιλέξτε «Αναγκαστική έξοδος» για να κλείσετε την εφαρμογή.
Επανεκκινήστε την εφαρμογή Microsoft Remote Desktop.

Η απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας δεν συνδέεται μέσω VPN

Μερικές φορές θα αντιμετωπίσετε σφάλματα σύνδεσης όταν χρησιμοποιείτε ένα VPN. Παρακάτω αναφέρονται τα βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να λειτουργήσει ξανά.

Απενεργοποιήστε τις ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης

Πατήστε 'Windows+R' για να ανοίξετε ένα πλαίσιο εντολών.
Στο παράθυρο, πληκτρολογήστε 'inetcpl.cpl' και πατήστε 'OK'.
Επιλέξτε την καρτέλα 'Συνδέσεις'.
Κάντε κλικ στις «Ρυθμίσεις LAN».
Βεβαιωθείτε ότι το 'Χρήση διακομιστή μεσολάβησης για το LAN σας' δεν έχει σημάδι επιλογής στο πλαίσιο δίπλα του.
Πατήστε 'OK'.

Τα περισσότερα προβλήματα συνδεσιμότητας απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας μπορούν να επιλυθούν ελέγχοντας τις ρυθμίσεις σας

Ελέγχοντας ορισμένες απλές ρυθμίσεις στον υπολογιστή σας, θα πρέπει να μπορείτε να συνδεθείτε και να ολοκληρώσετε τη δουλειά σας. Μερικές φορές το πρόβλημα είναι τόσο απλό όσο μια ρύθμιση του τείχους προστασίας ή η επιτρέποντας απομακρυσμένες συνδέσεις. Αν και είναι απογοητευτικό όταν δεν μπορείτε να συνδεθείτε με την Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας, με λίγα μόνο κλικ ή πατήματα, μπορείτε να ξεκινήσετε ξανά.

Είχατε προβλήματα με τη μη σύνδεση του RemotePC; Χρησιμοποιήσατε τις μεθόδους που περιγράψαμε σε αυτό το άρθρο; Ενημερώστε μας στην παρακάτω ενότητα σχολίων.