Τι να ξέρετε
- Ελέγξτε την κατάσταση του Windows Live Hotmail για τρέχοντα προβλήματα. Η Microsoft ενδέχεται να γνωρίζει ένα πρόβλημα και να εργάζεται για μια επίλυση.
- Εάν το πρόβλημά σας δεν αναφέρεται, η καλύτερη επιλογή για υποστήριξη είναι να μεταβείτε στο Φόρουμ της Microsoft και επιλέξτε Κάνε μια ερώτηση .
- Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε το όνομά σας, επιλέξτε Να συνεχίσει , εισάγετε α Τίτλος , πληκτρολογήστε μια ερώτηση Σώμα , συμπλήρωσε το CAPTCHA και επιλέξτε υποβάλλουν .
Αυτό το άρθρο εξηγεί πώς μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη του Windows Live Hotmail.
Πώς να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του Hotmail
Από τη στιγμή που η Microsoft απέσυρε επίσημα την υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Windows Live Hotmail το 2013, ο παλιός ιστότοπος υποστήριξης πελατών, hotmailsupport.com, ανακατευθύνεται τώρα στο Outlook.com. Εάν διαθέτετε λογαριασμό Hotmail, μπορείτε να λάβετε βοήθεια μέσω των φόρουμ της Microsoft.
Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να λάβετε βοήθεια αντιμετώπισης προβλημάτων για τον λογαριασμό σας Hotmail:
-
Ελέγξτε την κατάσταση του Windows Live Hotmail για τρέχοντα προβλήματα. Η Microsoft ενδέχεται να γνωρίζει ένα πρόβλημα και να εργάζεται για μια επίλυση.
-
μεταβείτε στο Φόρουμ Windows Live Hotmail στο Microsoft.com και επιλέξτε Συνδεθείτε στην επάνω δεξιά γωνία εάν δεν είστε συνδεδεμένοι στον λογαριασμό σας. Συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση και τον κωδικό πρόσβασής σας στο Windows Live Hotmail.
Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε επειδή δεν μπορείτε να θυμηθείτε τον κωδικό πρόσβασής σας, ανακτήστε τον χαμένο κωδικό πρόσβασης Windows Live Hotmail μέσω του Outlook.com.
-
Επιλέγω Κάνε μια ερώτηση .
Για να δείτε εάν άλλοι χρήστες έχουν παρόμοια προβλήματα, εισαγάγετε μια ερώτηση ή μια λέξη-κλειδί στο Αναζήτηση ερωτήσεων φόρουμ κουτί.
-
Εάν δεν έχετε δημιουργήσει προφίλ Microsoft Answers, εισαγάγετε το όνομα που θέλετε να εμφανίζεται με τις αναρτήσεις σας, αποδεχτείτε τους όρους παροχής υπηρεσιών και επιλέξτε Να συνεχίσει .
-
Εισαγάγετε ένα θέμα για το μήνυμά σας στο Τίτλος ενότητα και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε την ερώτησή σας στο Σώμα Ενότητα. Συμπεριλάβετε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες.
πώς να μετακινήσετε ένα παιχνίδι ατμού σε διαφορετικό σκληρό δίσκο
-
Συμπληρώστε το CAPTCHA και επιλέξτε υποβάλλουν .
